Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zomo99
ข้อกำหนด ZOMO99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zomo99
กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งานไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้ การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการใด ๆ บน zomo99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดเป็นภาษาไทย
รองรับ Wallet, KBank, Bank Transfer
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
สิทธิ์และการดำเนินการที่คุณทำได้
ติดต่อซัพพอร์ต zomo99 ได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกการกระทำบนแพลตฟอร์ม zomo99 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การฝากหรือถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการเข้าใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ทุกประเภท การใช้บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นอยู่ที่ผู้ใช้งานแต่ละราย เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดใด ให้ยึดถือเจตนารมณ์ของฉบับภาษาไทยเป็นหลัก และติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้ทันที
Wallet
ช่องทางชำระเงินหลักที่รองรับบนแพลตฟอร์ม ใช้สำหรับฝากและถอนเงินตามขั้นตอนที่ระบุในบัญชีของคุณ
KBank
รองรับการโอนเงินผ่าน KBank ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าการชำระเงินของบัญชี ตรวจสอบขีดจำกัดและขั้นตอนได้โดยตรงในแอป
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารพร้อมใช้งานเป็นช่องทางเสริม รายละเอียดบัญชีปลายทางและขั้นตอนแสดงในหน้าฝากเงินของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของ zomo99 ที่คุณเข้าถึงได้หลังเปิดบัญชี ตั้งแต่การทำธุรกรรมทางการเงินไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตามบริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชี
ธุรกรรมทางการเงิน
ใช้บังคับกับทุกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าการชำระเงิน
เนื้อหาในล็อบบี้
ครอบคลุมการเข้าใช้งานสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินภายนอกมีข้อกำหนดของตัวเอง zomo99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิทธิ์และการดำเนินการที่คุณทำได้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าต่าง ๆ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้เองให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา
ตรวจสอบประวัติ
เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝากถอนและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไขสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่า หากข้อมูลบางรายการต้องผ่านการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
ส่งคำถามถึงเรา
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้การตอบกลับรวดเร็วขึ้น
ขอยกเลิกบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกรรมที่ค้างอยู่ได้รับการจัดการก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต zomo99 ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากภายในบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
LINE
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ zomo99 สำหรับความช่วยเหลือด้านบัญชีและการชำระเงินในประเทศ รวมถึงคำถามเกี่ยวกับ Wallet และ KBank
ความปลอดภัยและข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
zomo99 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และเราใช้มาตรการเข้ารหัสสำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้โปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล ทั้งการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงิน
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน zomo99 รวมถึงการฝากเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer และการเข้าใช้งานล็อบบี้เกมทุกประเภท การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดแล้ว
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด ระบบจะแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ และติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
ฉันขอดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้หรือไม่?
ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีและเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่และประเภทธุรกรรมได้ หากข้อมูลที่แสดงไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่แก้ไขได้เองจะมีปุ่มแก้ไขแสดงอยู่ สำหรับข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยัน เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
บริการนี้ใช้ได้ในทุกประเทศหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งาน zomo99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง zomo99 ออกแบบมาสำหรับตลาดประเทศไทย โดยรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศ
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ และแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบทีละขั้น