คาสิโน / Mobile
zomo99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณอนุญาต หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวอาจอยู่ภายใต้กฎหมาย PDPA และข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอีกต่อไป
เมื่อคุณเลือกช่องทางนี้ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินคุณ
การทำธุรกรรมผ่าน KBank บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการกระทบยอดบัญชีและการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ซัพพอร์ต ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีธนาคารเต็มรูปแบบ
สำหรับช่องทาง Bank Transfer เราเก็บบันทึกการโอนเพื่อประกอบการตรวจสอบธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการใช้งานบางส่วนเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับบริการทั้งหมดที่คุณใช้งานผ่าน zomo99 โดยตรง รวมถึงการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม มีส่วนที่อยู่นอกขอบเขตการคุ้มครองนี้ด้วย
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง รวมถึงบันทึกกิจกรรมบัญชีที่ใช้เพื่อความปลอดภัย
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ที่บันทึกในระบบของเรา
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่คุณส่งหรือรับผ่านคุณสมบัติสาธารณะ เช่น ฟอรัมหรือห้องแชทที่มองเห็นได้โดยผู้ใช้คนอื่น
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อและอีเมลสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากที่นั่น หากต้องการตรวจสอบบันทึกธุรกรรมหรือข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงิน ให้เปิดแท็บประวัติในบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายการที่ผ่านมาทั้งหมด สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอรับสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการขอให้ลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงรายละเอียดการติดต่อและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้
ข้อมูลพื้นฐานสามารถแก้ไขได้จากแผงตั้งค่า หากฟิลด์ใดแก้ไขไม่ได้ด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตเพื่อรับคำตอบที่ชัดเจน
การขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางเหล่านี้พร้อมรับคำขอของคุณโดยตรง
ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
เปิดหน้าต่างแชทสดในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าติดต่อเราใน zomo99 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดรับและข้อมูลที่ควรเตรียมก่อนยื่นคำขอ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหน้าที่ที่มีต่อคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลที่บัญชีไปจนถึงการลบออกเมื่อไม่จำเป็น
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสกระเป๋าเงินไว้ในระบบโดยตรง
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนดนั้น
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนถัดไปตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนที่ทำได้จริง
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet, KBank หรือ Bank Transfer นอกจากนี้ยังมีบันทึกการเข้าสู่ระบบที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดโดยระบุชื่อบัญชีของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนดำเนินการลบ
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางรวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าคุณจะเปิด zomo99 ผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เราเก็บและสิทธิ์ของคุณยังคงเหมือนกัน
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านประกาศในเว็บไซต์